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RたすくⅡお試し版のログインができません
- 相談者：非公開
- 2020/01/29 18:06
RたすくⅡお試し版のログインができません
必要事項を記入して商品一覧を取得ボタンをおすと
RMSにログインしています□□
このあたりですべてリセットがかかったようになり
なんの表示もでずずっとそのままです
なにか設定があるのでしょうか
お知らせいだたけるとありがたいです
必要事項を記入して商品一覧を取得ボタンをおすと
RMSにログインしています□□
このあたりですべてリセットがかかったようになり
なんの表示もでずずっとそのままです
なにか設定があるのでしょうか
お知らせいだたけるとありがたいです
キーワード：Rたすく
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- 返信者：非公開
- 2020/01/29 18:55
ECマスターズの塚本です。
> このあたりですべてリセットがかかったようになり
> なんの表示もでずずっとそのままです
> なにか設定があるのでし………（省略）………
> このあたりですべてリセットがかかったようになり
> なんの表示もでずずっとそのままです
> なにか設定があるのでし………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/01/30 08:56
塚本様
>R-loginパスワードが異なる場合は誤りがある旨の
>メッセージが表示されますが、その内容は表示されないでしょうか。
表示されません
………（省略）………
>R-loginパスワードが異なる場合は誤りがある旨の
>メッセージが表示されますが、その内容は表示されないでしょうか。
表示されません
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/01/30 10:18
ECマスターズの塚本です。
情報をご共有いただきありがとうございます。
考えられる可能性としてセキュリティソフトが
原因の可能性がございますので、………（省略）………
情報をご共有いただきありがとうございます。
考えられる可能性としてセキュリティソフトが
原因の可能性がございますので、………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/01/30 11:55
塚本様
セキュリティソフトを一時停止してもダメでした
ログイン時のマカフィーtruekeyというソフトもアンインストールしてみましたがこれもダメでし………（省略）………
セキュリティソフトを一時停止してもダメでした
ログイン時のマカフィーtruekeyというソフトもアンインストールしてみましたがこれもダメでし………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/01/30 14:57
塚本様
メディオ様と連絡を取って原因がわかり
無事接続？できました
原因は
銀行のサイト等でインストールを促される
簡易なセキュリティソフトを………（省略）………
メディオ様と連絡を取って原因がわかり
無事接続？できました
原因は
銀行のサイト等でインストールを促される
簡易なセキュリティソフトを………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/01/31 10:30
ECマスターズの塚本です。
情報をご共有いただきありがとうございます。
無事原因が分かってよかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。………（省略）………
情報をご共有いただきありがとうございます。
無事原因が分かってよかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。………（省略）………
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