いつもお世話になっております。

楽天RMSの項目選択肢別縦軸・横軸の子番号を
変更したいです。
(-を入れたいです。)

まず自分でやってみた流れ

楽天からCSVをおとす
↓
itam：項目選択肢をなくしてu
↓
itam：項目選択肢をなくしてu
↓
select：項目選択肢別縦軸・横軸の子番号を変更してn

※エクセルシートで編集をしたのですが-を入力すると
エラーになる、、、

とりあえず、上記やり方でアップしたら
エラーはなく更新はできたとの結果がきたのに
RMSで確認をすると変更できていない、、、

エクセルを使用したことが問題なのかなにかも
わからず、、、
楽天コールセンターに問合わせてみましたが
回答が得られず困っています。

分かりにくい説明になってしまったのですが
教えていただきたいです。