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解決済

値上げについて

  • 相談者:非公開
  • 2019/12/11 10:31
お世話になっています。

楽天市場で販売している商品は、売れ行きをみて、価格を上げても大丈夫でしょうか?

Amazonでも販売していますが、Amazonでは売れ行きをみて価格を、上げていて、楽天よりだいぶ高くなってしまっています。それにあわせて楽天市場でも価格を上げていきたいと思っているのですが…

スーパーセールで30%OFFで販売し、現在はもともと販売していた価格に戻しています。そこから価格を上げることはガイドラインに、触れますでしょうか?

ご教示いただけますと幸いです。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/12/11 14:14
キザキさん

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
お調べして回答させていただきますので、
少々お待ち下さいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/11 14:48
ECマスターズの小野です。

お世話になっています。

> 楽天市場で販売している商品は、売れ行きをみて、価格を上げても大丈夫でしょうか?
> スーパ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/12/12 11:49
小野様

いつもお世話になっております。
ご回答くださりありがとうございます。

値上げについては問題ないとのこと安心しました。

値下げについて………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/12 17:08
ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
順番に回答させていただいておりますので、
もう少々お待ちいただければと思います。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/17 13:21
ECマスターズの小野です。

お待たせしており申し訳ございません。

> 値上げについては問題ないとのこと安心しました。

はい。問題ございません。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/12/17 18:19
小野様

わざわざお問い合わせしてくださりありがとうございます。お待ちしております。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/18 09:59
ECマスターズの小野です。

> わざわざお問い合わせしてくださりありがとうございます。お待ちしております。

こちらこそお待たせして申し訳ございません………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/19 18:54
ECマスターズの小野です。

楽天側からの回答が届きました。

---ここから---

【回答】

二重価格の表示設定がされているかどうかに関わ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/12/21 08:58
小野様

お世話になっております。
お返事ありがとうございます。

セールと同一期間分はすくなくとも値下げ不可ということなんですね。

どうしても………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/22 09:34
ECマスターズの小野です。

はい。

その様に対応いただければ確実かと思います。

またご不明点がございましたら、
遠慮なくご質問くださいませ。………(省略)………