• 文字サイズ


解決済

ヤフーショッピングの商品レビューについて

  • 相談者:非公開
  • 2019/11/29 10:42
いつもお世話になっております。

ヤフーショッピングの商品レビューの評価1のお客様に
商品を再送しようと思いまして
楽天のように顧客情報を入手しようとしましたが出来ませんでした。

ヤフーショッピングのヘルプデスクに
「商品を再送したいので顧客情報をしりたいのですが」
と問い合わせましたが
「システム上出来ません」
との回答を頂戴しています。

ここでご質問なのですが
ヤフーショッピング・レビュー評価1のお客様に連絡をとって
商品の再送をする手立てはないものでしょうか?

ご返事お待ちしております。
キーワード:商品レビュー返答商品再送
投稿内容について報告する
楽天スーパーSALEで売上アップ!
今年4月から毎週オンラインにて開催し、これまでに1300社以上が参加された 90分で学べる楽天集客対策セミナーを11月27日(金)に開催します。 初めての参加で満足できるか不安な方には返金保証もお付けしております。 ぜひこの機会にご参加ください。

  • 返信者:非公開
  • 2019/11/29 16:21
ECマスターズの村井です。

> ここでご質問なのですが
> ヤフーショッピング・レビュー評価1のお客様に連絡をとって
> 商品の再送をする手立てはない………(省略)………