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GIF動画画像はスマートフォンで閲覧したら動かない

  • 相談者:非公開
  • 2015/08/28 13:03
弊社は、GIF動画画像を商品販売説明文に加えてから、スマートフォンで閲覧したら動かない。
なぜでしょうか。楽天はGIFを許可しじゃないかな。

よろしくお願いします。


朝日ファッション館
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  • 返信者:非公開
  • 2015/08/28 13:20
ECマスターズの田中です。

私にて確認いたしますので、
商品販売説明文にGIF画像を埋め込んだ商品の、
商品管理番号を教えていただけますでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2015/08/28 14:02
  • 返信者:非公開
  • 2015/08/28 15:16
ECマスターズの田中です。

確認したところ、PC用商品説明文では確かに
http://image.rakuten.co.jp/SHOP-URL/cabi………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2015/08/28 15:30
なるほど。いろいろ、ありがとうございます。………(省略)………