自店レビューに対しての「参考になった」にチェック

Question

自店に頂いたレビューに対してのこちらとしては何をするべきなのでしょうか？「参考になった」にチェックをするべきなのでしょうか…

Accepted Answer

ECマスターズの清水です。レビューコンテストなどを実施されてない場合は、特に何もする必要はありませんが、目を通していただき、参考になるご意見は、ショップの運営に反映されると良いと思います。また、以下のレビューチェックツールから受注番号をご連絡いただいたお客様のレビューは閲覧できます。稀にお問い合わせされず、レビューに商品不備の不満などを書かれる場合もありますので、フォローが必要な場合は、個別に対応されると良いかと思います。レビューチェックツール：https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?left_navi=61

自店レビューに対しての「参考になった」にチェック

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