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インデックスが配列の境界外です に悩まされています

  • 相談者:非公開
  • 2019/08/27 10:50
令和のWindows updateがなされてから、CSVが出力できず非常に困っています。
どうしたら良いかアドバイスを頂けると助かります。

「おてがる通販」というソフトからCSVを出力しようとすると、
「インデックスが配列の境界外です」になって出力ができません。

このソフトは5月をもってサポートが終了し、他のソフトに
切り替えようとしていた矢先でした。

5月には下記のような回答を得られて一旦は出力できたのですが、
アップデートされる度に、不安定となり、完全に不可能となりました。

>つきましては、現象が発生したパソコンにて、Windows Update
>「KB4495667」をアンインストールしていただき、現象が改善され
>るかをご確認ください。

Windows7 sql server2014を使用しております。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/08/27 14:59
ECマスターズの田中です。

「おてがる通販」はおっしゃる通りサポートが終了しており、
明確な対処方法も公開されていないため、
対策案を考えながら、試行………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/27 15:41
まずはご返信いただき、ありがとうございます。

"(ダブルクォーテーション)を付加する、しないの設定はあるので、それを付加する、しないをのどちらでもCSVを………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/27 18:04
ECマスターズの田中です。

> 下記のエラーログを見つけました。どういう意味になりますでしょうか?

残念ながら、こちらのエラーログは
プログラム………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/29 18:51
Windows7 なので、「KB4493453」をアンインストールすべきだと思ったので、以前アンインストールしたと思います。 更新履歴には表示されていて、アンイ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/30 16:23
ECマスターズの田中です。

アンインストールの画面で出てこないのであれば、
アンインストールは問題なく出来ております。

それ以外の更新プログラムに………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/08 12:49
横から失礼します。
windows7で先日まで、おてがる通販を使用しておりました。

https://support.microsoft.com/ja-j………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/08 17:47
モト様、

アドバイスいただき、ありがとうございます。
同じ仲間が居たんだと、とても嬉しかったです。

このKBから始まるプログラムは既に削除してあり………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/08 19:26
ECマスターズの田中です。

モトさん、貴重な事例をご共有いただき、ありがとうございました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/09 11:07
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/18 18:16
モト様、田中様、

アドバイスいただき、本当にありがとうございました。
アップデートされたプログラムを全て削除したところ、ようやく使えるようになりました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/19 10:44
サクラサク様

お役に立てたようでよかったです。

その後、windows10でもCSV出力する方法がわかりました。
私の環境では、出力形式で「標準書………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/11/19 15:16
ECマスターズの田中です。

モトさん、動作完了までお導きいただき、ありがとうございました。
また、Windows 10上での出力方法も、ご共有ありがとう………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/11/19 17:07
モト様、田中様、

サポートがないので、いつか使えなくなるかもしれないことを念頭に置きながら、利用できる部分は利用したいと思います。ありがとうございます。………(省略)………