平素、お世話になっております。

下記問い合わせ内容につき、ご回答下さいます様、お願い申し上げます。

初歩的な質問なんですが、楽天市場で『送料別』の商品を複数個ご購入いただいた際にまとめ買い特典（まとめて￥7,000以上で送料無料)を設定したいのですがどうすればよいのでしょうか?

以前はできていたと思うのですが、2019年4月の送料設定フォーム改定に伴い、設定フォーム修正後に無効状態となっております。

【ＥＸ】1個 1,990円（税込）　送料650円の商品を4個ご購入時、（まとめて￥7,000以上で送料無料）

以前：1,990×4＝7,960円　お支払総額　7,960円と表示されていたのが

現状：1,990×4＋650×4＝10,560円　お支払総額　10,560円と表示されます。

以前はご購入総額が7,000円を超過しているので【送料無料】となっておりましたが、現状は送料650円が4個で2,600円の送料が計上されてしまいます

前述の通り、弊社ではまとめて7,000円以上のお買い上げで送料無料を謳っておりますので、以前の通り、『送料別』商品の複数口購入で7,000円を超過する場合に送料無料となる、送料設定方法をご教示下さいます様、お願い申し上げます。

※楽天の設定naviは既読済みですが該当する条件（項目)がございませんでしたのでお問い合わせをさせていただいておりますので、何卒、ご返信の程、お願い申し上げます。
※弊社ではほぼ全商品が送料込み料金設定となっている為、今回の事象に気付くのが遅れてしました。