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楽天ペイで銀行振込の期限について
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楽天ペイで銀行振込の期限について
相談者:非公開
2019/07/26 17:07
本日8/26、銀行振り込みで
ご注文いただいたおお客様が
学校法人の為、お振込みが8月6日にしかでないと言ってこれれました。
商品自体のお届けは、8月19日を希望されています。
このようなとき、ご注文から一週間後の8月2日には入金確認ができないため、
楽天が自動でキャンセルにされてしまうのでしょうか?
なにか、キャンセルれれない方法は無いのでしょうか?
キーワード:
銀行振込
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返信者:非公開
2019/07/26 18:50
ECマスターズの小野です。
ひとつご確認ですが以下のマニュアルより、
楽天市場が注文キャンセルを実施するのは、
注文ステータスが[楽天処理中]の場………(省略)………
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