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パソコンが起動しません。

  • 相談者:非公開
  • 2019/07/23 10:36
TOSHIBAのダイナブックを使用しています。
突然電源を押してもPCが起動しません。


【状態】
・アダプタマークは点灯している。
・電源マークが点滅している。
・ハードディスク?(円形のマーク)が小刻みに点滅している。
・wifiマークはついている。
・numLockキーは点灯している。

電源を押しても反応がない。

一度アダプタをはずし、バッテリーをはずして起動しても反応がない。

一瞬起動するが、ブルーライトエラーになり液晶がモザイク状の画面になる。

こちらについて原因をご存じでしたらば対処方法を教えていただけないでしょうか?

よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/07/23 11:40
ECマスターズの田中です。

PCが起動しない場合、原因を特定するには
状況を確認の上、対策をお試しいただく必要がございます。

画面には何も表示され………(省略)………