• 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

インストールしたアプリが立ち上がらず困っています。

  • 相談者：非公開
  • 2019/07/04 09:37
全く関係ないご質問で申し訳ございません。
藁にもすがる思いで投稿しております。
あるソフトをダウンロードして立ち上げようとしたのですが、読み込み後終了してしまいます。。。
タスクマネージャーにも起動した感じにはなるのですが、すぐに終了してしまいます。
なぜかわからず困っております。
原因の突き止め方等お分かりであればご教示頂けないでしょうか。
投稿内容について報告する
  • その他
  • 返信：17
  • Me too度：1
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
セミナー詳細はこちら
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
ご視聴はこちら

  • 返信者：非公開
  • 2019/07/04 12:48
ECマスターズの伊藤です。

> タスクマネージャーにも起動した感じにはなるのですが、すぐに終了してしまいます。
> なぜかわからず困っております。
>………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/05 09:13
伊藤様
お世話になっております。
回答ありがとうございます。
・インストールされたソフト
smratPSSというWEBカメラのソフトです。
・お使いの………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/08 12:48
ECマスターズの伊藤です。

ご回答が遅くなってしまい、申し訳ありません。

> ダウンロードサイトを確認したのですが、上記pcは対応しているように見受………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/08 17:05
伊藤様

回答ありがとうございます。
インストールはできていると思います。
デスクトップ上にショートカットができているので、、、
インストールできてい………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/08 17:18
ECマスターズの伊藤です。

> インストールできているかの確認する術はございますか？

画面左下にございます、windowsマークをクリックしていただ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/09 09:04
伊藤様

お世話になっております。
ありがとうございます。
アプリ一覧を確認致しました。
何故が利用不可となっておりました。。。
アンインストールし………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/09 10:30
ECマスターズの伊藤です。

> アプリ一覧を確認致しました。
> 何故が利用不可となっておりました。。。

ご確認ありがとうございます。
利用不可………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/09 11:49
伊藤様

お世話になっております。
ありがとうございます。
トライしてみたのですが、添付画像の箇所にも出ておりません。。。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/09 14:58
ECマスターズの伊藤です。

> トライしてみたのですが、添付画像の箇所にも出ておりません。。。

大変失礼いたしました。ご案内が一部抜けておりました。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/09 16:24
伊藤様

お手数をお掛けしております。。。
へ　をクリックしていただくと、インジケーターが表示されますが
こちらに、上記の添付で背景が白っぽくフォーカス………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/09 17:02
ECマスターズの伊藤です。

> アイコンは表示されておりませんでしょうか。
> →表示されておりません。。。

インジケーターのご確認ありがとうござ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/10 18:42
伊藤様

お世話になっております。
ご教示頂いた方法にてトライしたのですが、だめです。。。
もう少し試行錯誤してみますが、もし何かほかの打ち手があればご………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/10 20:34
ECマスターズの伊藤です。

> ご教示頂いた方法にてトライしたのですが、だめです。。。

ご確認いただきましてありがとうございます。
なかなか解決に………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/17 17:08
伊藤様

お世話になっております。
回答遅れまして申し訳ございません。

同等のスペックのPCにインストールしていただいたとのことでしたので
メモリ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/17 20:18
ECマスターズの伊藤です。

> こちらは環境は問題ないようです。
>
> ログイン時は私の名前のローマ字表記です。
> 問題ないかと思うのですが。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/07/19 11:52
伊藤様

お手間をお掛けしまして申し訳ございません。
ご教示頂いた方法をトライしましたがダメでした。。。
とりあえず別のPCでは問題なく起動したので一旦………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/07/19 13:28
ECマスターズの伊藤です。

> ご教示頂いた方法をトライしましたがダメでした。。。
> とりあえず別のPCでは問題なく起動したので一旦これでクローズにし………（省略）………
続きを読む
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する
返信も検索対象にする

カテゴリーから探す