いつもお世話になります。

Yahooショッピングにてお客様都合で返品があったとき、支払方法クレジットカードの場合、商品のポイントを付与せずに送料のみ請求することは可能でしょうか？

例えば、品物2000円、送料1000円の注文が来たとして、
発送後、この注文をお客様が返品したいと言いました。
クレジットカード決済は金額を変更して再オーソリで請求可能とのことですが
お客様に品物分のポイントを付与せず、かつ送料分1000円のみを請求するには、どのように注文内容を編集すればいいでしょうか？
今のところ、商品数を「0」にする方法を考えていますが、
ヤフーのヘルプに
「クレジットカード決済、商品代引、銀行振込について、利用ポイントがある場合のみ、注文金額0円（利用ポイントを残したまま）での注文内容変更および注文ステータスの完了処理が可能です。」
とあり、注文金額は「商品の金額」なのか「商品＋送料＋手数料等」の値段どちらなのか分かりかねており、この方法でいいのか？と悩んでいます。
よろしくお願いします