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解決済

返品ポリシーにつきまして

  • 相談者:非公開
  • 2019/05/27 15:36
お世話になっております。

5/10にフォーラムで【受け取り拒否によるキャンセルについて】のご回答の中で
返品ポリシーを設定できるとありました。
当店も設定できるならしたいと思っています。

------
セラーセントラルの右上にございます、
設定→情報・ポリシー→返品と返金
より返品・返金ポリシーを記載可能です。
------

添付画像の画面にいくのですが
ここでは編集できないと出ていますが、
見ている場所が違うのでしょうか?

ご教示いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。
キーワード:返品ポリシー送料負担
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  • 返信者:非公開
  • 2019/05/27 17:01
ECマスターズの塚本です。

> ここでは編集できないと出ていますが、
> 見ている場所が違うのでしょうか?

確認されている場所はお間違いございませ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/05/27 17:11
塚本様

お世話になっております。
大口出品です。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/05/27 18:32
ECマスターズの塚本です。

> お世話になっております。大口出品です。

こちら確認させていただきましたところ、
編集できるアカウントと編集できない………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/05/28 10:44
塚本様

お世話になっております。
やはり、お問い合わせの箇所ではできませんよね。

Amazonは出品者にお問い合わせくださいと記載しており
出品………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/05/28 16:12
ECマスターズの塚本です。

> 出品者別の返品ポリシーを容認しているようにも思えるのですが
> 編集できないアカウントは設定してはいけないものでしょうか………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/05/29 08:33
塚本様

ありがとうございます。
検討してみます。………(省略)………
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