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質問中

RPP広告に表示されなくなりました

  • 相談者:非公開
  • 2019/04/03 08:24
前回、お茶のカテゴリーがなくなった際の対策を質問したのですが、
RPPの広告が全て表示されなくなってしまいました。

EC担当にも連絡しましたが、広告の価格を上げて様子をみてくださいと
言われましたが、

商品:春の奇跡
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/

商品名の春の奇跡といれても表示されないのは他に原因があるとしか
思われないのですが、何か対策や考えられる原因はありますでしょうか?

ちなみに、楽天アプリでもパソコンでも表示されません。
クーポンアドバンス広告もしていますが、
同じく表示されていないようです。

補足

除外商品には登録されていないことは確認しています。
一番狙いたいキーワードは”甜茶”ですが、
検索すると3番目くらいには表示されています。

季節商品なので、ピークの時期にこの現象が起こって大変困っています。
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/04/03 15:58
ECマスターズの小野です。

> 何か対策や考えられる原因はありますでしょうか?

RPPの表示基準は非公開となり、
他の会員様でも、大幅に単価を上げ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/03 16:08
カテゴリー改定前は80円で1番目に表示されましたが、
表示されなくなり110円に上げ、それでもだめで150円まで上げても表示されませんでした。
関係ないキー………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/03 17:07
ECマスターズの小野です。

> 現在は70円です。
> よろしくお願いいたします。

カテゴリーの改変の影響で表示単価が
上がっている可能性が考え………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/03 17:50
> 580円の低単価の物が表示されているので、価格の問題ではないとおもいますが。

そうですね。

おっしゃる通り商品価格は表示とは関係がなく、
あく………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/03 18:52
ECマスターズの小野です。

> 580円のもので150円とかのクリック単価を設定する可能性はないとおもう

こちらは必ずしもそうとは限らないケースもご………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/04 01:32
120円に設定して様子みます。
楽天アプリで検索してみて、今気づいたのですが、クーポンアドバンスもオートで設定していますが甜茶検索で表示されているクーポンを全………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/04 19:32
ECマスターズの塚本です。

いただいたご質問ですが明日、
担当より回答させていただきます。

お待たせしておりますが今しばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/05 10:14
ECマスターズの小野です。

> 楽天アプリで検索してみて、今気づいたのですが、クーポンアドバンスもオートで設定していますが甜茶検索で表示されているクーポン………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/08 13:51
お世話になります。
お手数をおかけしてすみません。

高い9.3%
適用する

に設定しています。

よろしくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/08 17:35
ECマスターズの小野です。

> お手数をおかけしてすみません。

とんでもございません。
私としても原因を特定し問題を解決したいと思っております。 ………(省略)………