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解決済イベント告知君がスマホに表示できない
解決済イベント告知君がスマホに表示できない
お世話になっております。 ツール説明の動画を拝見して、 スマホ版のイベント告知君のタグを作成し貼り付けたのですが、 エラーが出てしまします。（添付画像参照） どの様にするとイベント告知…
- 投稿：18/05/10
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解決済クーポンをお客様に送りたいのですが
解決済クーポンをお客様に送りたいのですが
レビューを書いてもらうために、クーポンを配布したいのですが メールの書き方の参考になるものありませんか？ RMSに質問したら、レビュー促しのテンプレートはないそうです。 注意されたのは、…
- 投稿：18/05/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スーパーセール時に登録する時の二重価格申請について
解決済スーパーセール時に登録する時の二重価格申請について
いつもお世話になっております。 ６月に2度目のスーパーセールをむかえる予定です。 どこかの質問のお答に申請はコピーページではなくもとのページでしか申請できないと記載があったのを見かけました…
- 投稿：18/05/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済FTPサーバーのrogsについて
解決済FTPサーバーのrogsについて
下記内容表示が出てきましたがどうしたらよいのでしょうか？ 10000168 「カタログID」もしくは「カタログIDなしの理由」が登録されてません。選択された全商品ディレクトリIDには、「カタログID…
- 投稿：18/05/09
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解決済Yahooショッピングでトリプルアップロード結果（成功）のメールが来ているのに、自分のストアが見られない件
解決済Yahooショッピングでトリプルアップロード結果（...
Yahooショッピングのトリプル導入は先月もうまくいかずキャンセルして、月末まで待ち、今月再度導入しました。アップロード結果（成功）のメールが届きましたが トップストアクリエーターから 自分のストアを…
- 投稿：18/05/09
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解決済ヤフー ストアクリエイタープロの画像容量について
解決済ヤフー ストアクリエイタープロの画像容量について
お世話になっております。 タイトルの件ですが、ステータス右部分にある、追加画像容量ですが、これは残りの容量ではなく現在使用している容量でしょうか。また、使用可能容量の制限ガあると思うのですが、容量を…
- 投稿：18/05/08
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解決済出荷予定日の入力方法を教えて下さい
解決済出荷予定日の入力方法を教えて下さい
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のサイトをスマホで見ると 〇月〇日（〇）12:00までのご注文で 〇月〇日（〇）に出荷予定で…
- 投稿：18/05/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済自社サイト改善で最低限やるべきこと
解決済自社サイト改善で最低限やるべきこと
楽天サイトよりも以前から、自社サイトhttp://www.katsumatamokuzai.jp/を運営しているのですが、ＰＣ操作をほとんど知らないため、検索対策をほとんどやっていないかなり地味なサイ…
- 投稿：18/05/08
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解決済商品をお気に入りに登録する際のリンクを教えて下さい
解決済商品をお気に入りに登録する際のリンクを教えて下さい
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のページをスマホで見た時に お気に入りのボタンがサイドにありますが 押してみると楽天のログイ…
- 投稿：18/05/08
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解決済PCのクリーンアップについて
解決済PCのクリーンアップについて
お世話になっております。 最近、PCのページの読み込みが遅くなってきて困っています。 PCは3か月ほど前に買った結構ハイスペックなものです。 少し前から、タブを沢山出していると『メモリ不…
- 投稿：18/05/08
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解決済セレクトプレミアム10設置後の今後の対策・修正点
解決済セレクトプレミアム10設置後の今後の対策・修正点
お世話になります。 今年4月より入会させて頂きました。 今後とも宜しくお願い致します。 ECステーションの申し込んだセレクトプレミアム10を楽天市場のサイトでは全て設置済みです。 サイ…
- 投稿：18/05/08
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解決済お買い上げ後のメールについて
解決済お買い上げ後のメールについて
たびたびすみません。 先週、初めて売り上げがありました。 化粧品を取り扱っていますので、その後のお肌の様子や使用方法でお困りごとはないか・・・など、 お礼を兼ねてメールを送信しようと思います…
- 投稿：18/05/08
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解決済商品の写真について
解決済商品の写真について
いつもお世話になります。 ショップをオープンして三ヶ月目に入りました。 ショップを立ち上げる時に、楽天の担当の方から商品の撮影についてサイズに関しては忠告がありましたが、どのように撮ったらいい…
- 投稿：18/05/08
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解決済ライバルの壁を突破できません。
解決済ライバルの壁を突破できません。
同じようなアイテムを取り扱っているお店が多く上位に検索されません。 サジェストワードや関連キーワードのチェック ディレクトリIDもタグももれなくいれています ライバルの商品もしっかり見てます…
- 投稿：18/05/08
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解決済スクリーンショットについて
解決済スクリーンショットについて
お世話になっております。 スクリーンショットをご紹介いただき 同じような内容で違いがあまりわかりません。 （サイト全体 ページ全体 ページ一部切り取り） クローム拡張機能を最低限にしたいので最適…
- 投稿：18/05/06
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解決済アクセス数減少について
解決済アクセス数減少について
アクセス数減についての質問です。 アクセス人数がこの2ヶ月で下降し続けています。 まだオープンして一年強なのでデータは安定しないのですが、 この2ヶ月で 1日のアクセス人数が、…
- 投稿：18/05/02
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解決済清水様から送らてくるメールについて質問します
解決済清水様から送らてくるメールについて質問します
毎日、清水様から送らてくるメールについて質問します とても、大事なことが書かれているのだ言う事はわかるのですが、 メールの中で、自分のお店にとってどれが大事がが判断できないので質問します。 …
- 投稿：18/05/02
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解決済スマホ商品ページ内の表示項目について
解決済スマホ商品ページ内の表示項目について
お世話になります。 先日Google拡張機能のスマホ比較を使って商品ページを見ていたところ、 「商品を買い物かごに追加」「購入手続きへ」と二つ並んでいるところからさらに下に「ショップの商品カテゴリ…
- 投稿：18/05/02
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解決済コンビニ決済の後払い、見事に踏み倒されました。（泣）
解決済コンビニ決済の後払い、見事に踏み倒されました。（泣...
先日、フォーラムでお伺いしたところ、大丈夫と確認を取り「セブンイレブンコンビニ決済後払い」 を導入し、早速常連さんが利用して頂きました。 いつも買ってくれる方なので、大船に乗ったつもりで商品を…
- 投稿：18/04/30
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解決済検索結果の順位
解決済検索結果の順位
お世話になります。 検索順位君を使って、弊社の商品を上位に（1〜３ページ）上げることができますか？ できるであれば、具体的な方法を教えください。 弊社の商品番号 9010-s のスーツケース…
- 投稿：18/04/30
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解決済ECステーションのセレクトプレミアム１０？
解決済ECステーションのセレクトプレミアム１０？
いつもお世話になっております。先日、スタンダード会員からシルバー会員に変更したのですが、 何故かECステーションのプレミアムがセレクト１０のままのような気がします。 確か２０になると質問でお伺いし…
- 投稿：18/04/29
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解決済販売受注について
解決済販売受注について
ｐｃからの注文が7割でスマートフォンからは３割ということで 受注件数が伸び悩んでます。おのずと鉢花ランキングも上がらない 状況が続いています。５月に入ると受注件数は伸びると思っていますが、不安…
- 投稿：18/04/27
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解決済カテゴリページ更新君（R）の使い方【楽天市場】
解決済カテゴリページ更新君（R）の使い方【楽天市場】
お世話になります データーを削除してよろしいでしょうか？ と表示されますので、 はい をクリックすると カテゴリーを一括で取得することができます。 ↓ 添付のようにエラーとなります。取得…
- 投稿：18/04/27
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解決済PCを共有から解除する方法
解決済PCを共有から解除する方法
お世話になります。 昨日、iTuneを PC win7にいれ、ipad と iphone も同期させました。 その後、 PC 画面に共有のマークが入り、 ipad と iphoneが閲…
- 投稿：18/04/27
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解決済コンビニ決済、銀行振込の案内 自動化について
解決済コンビニ決済、銀行振込の案内 自動化について
お世話になっております。 他の店舗様がどのように行っているのか意見を聞きたく投稿させて頂きます。 コンビニ決済、銀行振込で決済された場合の処理ですが ①お客様がコンビニ決済or銀行振込を…
- 投稿：18/04/27
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解決済カウントダウンタイマーについて
解決済カウントダウンタイマーについて
カウントダウンタイマーやイベントバナーについて質問します。 いつ、どのタイミングで設置していいのかわかりません。 https://club.ec-masters.net/index.php?eve…
- 投稿：18/04/27
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解決済Google Analytics(アナリティクス)の使い方
解決済Google Analytics(アナリティクス)...
Google Analytics(アナリティクス)でwebページのアクセス数の解析方法を教えていただけますでしょうか。
- 投稿：18/04/26
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解決済定期購入商品の設定について
解決済定期購入商品の設定について
先日試験的にやってみようと定期購入の申し込みをしました。 現在販売している商品ページに定期購入の項目が設定できるかと思いきや 新たに定期購入の商品ページを作る感じでした。 ある程度口コミ…
- 投稿：18/04/26
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解決済イベント告知君Yahoo！版について
解決済イベント告知君Yahoo！版について
お世話になります。イベント告知君Yahoo！版を設定したいのですが、 マニュアルが、R版しかないのですが、Y!版のマニュアルの場所を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/04/26
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解決済入口商品について。
解決済入口商品について。
２月にオープンしたばかりです。 楽天大学を見て入口商品でお客様を呼び込むといいとのことだったので、赤字になっても広告と思って、安く男女が使える商品を出品しています。 便利で安い商品ですので…
- 投稿：18/04/25
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解決済widthを何%にすれば良いか教えて頂きたいです。
解決済widthを何%にすれば良いか教えて頂きたいです。
現在添付画像のようにバナーを組み込んでいるのですが スマホから見た時に２つ横並びではなく、バナー１つで改行されてしまっています。 今コンテンツのwidthを400pxにしているのですが、スマホで同…
- 投稿：18/04/25
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解決済表示崩れ
解決済表示崩れ
楽天GOLDで作ったページを自社にそのまま引用したら表示が崩れてしまいました。 どこを直したらうまく楽天GOLDのように反映されますでしょうか。 ご教示お願い致します。 楽天：https…
- 投稿：18/04/24
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解決済Yahooショッピングレビューについて
解決済Yahooショッピングレビューについて
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのレビューを集めたいと思い対策を考えております。 他社さんのページなどを拝見すると【レビュー記入で送料無料】 というような方法をとって…
- 投稿：18/04/24
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解決済楽天 検索対策及びキャッチコピーと商品名の重複キーワード
解決済楽天 検索対策及びキャッチコピーと商品名の重複キー...
お世話になっております。 商品名とキャッチコピーについての質問と検索対策についての質問です。 ・商品名とキャッチに重複するキーワードを入れているお店をよく見かけるのですが、重複させるとより上位…
- 投稿：18/04/24
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解決済ヤフー出店について
解決済ヤフー出店について
お世話になっております。 現在、楽天に出店しておりますが、ヤフーにも出店することになりました。 これから、店舗ページを作る段階なのですが、それにあたりアドバイスをおねがいします。 楽天と…
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済コンテンツページの作成の仕方について
解決済コンテンツページの作成の仕方について
https://shop.marianaocean.com 現在自社サイトのページが上記で、上の「NEWS」という項目を消して、 下記サイトのようなコンテンツページを作りたいのですが、どのようにH…
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Googleフォトの画像をパソコンにダウンロード
解決済Googleフォトの画像をパソコンにダウンロード
Googleフォトの画像をパソコンにダウンロードしました。 そうしたら、添付画像1のメッセージがでて、肝心の画像が開きません とうしたら開けますか？<画像1> <画像2>
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Rチェッカー
解決済Rチェッカー
Rチェッカーが急に使えなくなりました。 何も表示されないですが何故でしょうか？
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-Datatool/店舗指定ページ管理にある改善推奨度について
解決済R-Datatool/店舗指定ページ管理にある改善...
「RMSメインメニュー>R-Datatool各種効果測定> 楽天ページ診断サービス トップ> 店舗指定ページ管理」 に表示される「改善推奨度」は、具体的に何の改善を推奨しているでしょうか。 商…
- 投稿：18/04/22
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解決済【楽天】スマホ商品説明文の表示方法が与える転換率の影響について
解決済【楽天】スマホ商品説明文の表示方法が与える転換率の...
お世話になっております。 スマホ商品説明文の表示方法が与える転換率への影響についての質問です。 楽天に出店して２ヶ月ほどになります。 当初はコンパスを使って商品ページを作っておりましたがテン…
- 投稿：18/04/21
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解決済ディレクトリIDと画像容量について
解決済ディレクトリIDと画像容量について
お世話になります。 商品にディレクトリIDが２、３種あてはまったため、こちらでアドバイスいただいて それぞれのページをつくっていました。 楽天の担当者からこれはだめですよ。。。ということを注意さ…
- 投稿：18/04/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヤフーショッピングの商品ページ作成ツールについて
解決済ヤフーショッピングの商品ページ作成ツールについて
いつもお世話になっております。 楽天での商品ページ作成はスケッチページにて行っております。 以前スケッチページでもヤフーショッピングに対応しておりましたが現在はヤフーショッピングに対応していません…
- 投稿：18/04/21
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解決済楽天GOLDの設定について
解決済楽天GOLDの設定について
いつもおせわになります。 先日 楽天goldを設定したのですが、したつもりですが・・ アドレスがgoldになっていません。RUxをみて ffftpもダウンロードしたのですが うまく設定できていま…
- 投稿：18/04/20
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解決済Webデザインのコードを教えてほしい
解決済Webデザインのコードを教えてほしい
https://shop.marianaocean.com/ こちらのページのスライドショーのサムネイルを画面いっぱいではなくて 2カラムにしたいのですが、どの場所でどうゆう風に変更すればうま…
- 投稿：18/04/20
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解決済楽天市場の売上請求処理について
解決済楽天市場の売上請求処理について
お世話になります。 下記２つについてお教えください。 １． 発送が完了しましたら、ステータスを 処理済 から 売上請求処理 に変更しています。 基本的には発…
- 投稿：18/04/20
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解決済問題が発生したため、PCを再起動をする必要がある・・を繰り返して立ち上がらない。
解決済問題が発生したため、PCを再起動をする必要がある・...
数日、動作がすこぶる遅かったり、送り状が印刷できなかったりしていた。 今日は、午前中はメールを受信していたが、午後から受信ができなくなり、テスト送信が受信まで５分かかる状態だったのでメール修復に努め…
- 投稿：18/04/20
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解決済段落ち
解決済段落ち
https://item.rakuten.co.jp/capi/c/0000001311/ 上記ページのように｢カテゴリ説明文上 ｣タグを打ち込んだあと カテゴリー商品表示までの間に異常な空間がで…
- 投稿：18/04/19
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解決済自社サイトのコードを教えてほしい
解決済自社サイトのコードを教えてほしい
https://shop.marianaocean.com/ 添付の画像のように、ヘッダー部分にクロネコヤマト送料無料となっているので クロネコヤマト5000円以上で送料無料というふうに変えた…
- 投稿：18/04/19
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解決済スマホ イベントバナーなどの設置位置について
解決済スマホ イベントバナーなどの設置位置について
お世話になります。 現在、スマホ商品ページ共通パーツ設定に下記を設置していますが、下の方に表示されてしまいます、 下記２点ご指導をお願いいたします。 以前に同じようなことをご指導いただいてお…
- 投稿：18/04/19
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解決済弊社店舗をご覧になって頂き、ご指摘いただければ幸甚です。
解決済弊社店舗をご覧になって頂き、ご指摘いただければ幸甚...
毎度お世話になり誠にありがとうございます。ご多忙中大変に恐縮でございます。フォーラムの過去の質問並びにご回答を拝見させて頂きながら、弊社店舗へ少しづつではありますが反映させてきたつもりなのですが、もし…
- 投稿：18/04/19
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