- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済パソコンのファイルが見つかりません
解決済パソコンのファイルが見つかりません
お世話になっております。 パソコンの操作について教えてください。 エクセルデータの入ったファイルが無くなってしまいました。 パソコンはWindows７で、外付けハードディスクに保存していました。…
- 投稿：19/07/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済オリジナル商品の値段について
解決済オリジナル商品の値段について
ベビー服で冬物が入ってくる予定ですが、元値の比率を迷ってます。昔働いた実店舗だと大体45%を占めてますが、楽天のコストの計算公式はありますか？楽天の維持費と運送会社の送料はどれぐらいの比率で計算すれば…
- 投稿：19/07/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済組合せ販売
解決済組合せ販売
組合せ販売の意味が判らないので教えていただけますか？
- 投稿：19/07/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品名に入れる検索キーワードの入力方法について
解決済商品名に入れる検索キーワードの入力方法について
お世話になっております。 検索対策キーワードの入力方法について教えてください。 検索順位君や、サジェスト君、とても便利で活用させていただいております！ 検索ワードを、商品名に入力する際に…
- 投稿：19/07/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済RPP キーワード設定について
解決済RPP キーワード設定について
CSVで コントロールカラム,商品管理番号,キーワード,CPC しょうひんごとにこのキーワード欄に10キーワードを入れるんでしょうか？ スペース区切りでよいのでしょうか？ よろしくお願い申…
- 投稿：19/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
質問中７/15 週の公開コンサルティングビデオについて
質問中７/15 週の公開コンサルティングビデオについて
７/15 週の公開コンサルティングビデオは見れなかったので、もう一度見ることが可能でしょうか？
- 投稿：19/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品説明について
解決済商品説明について
お世話になります。 商品名の入れ方で、数字、英字は半角入力が基本との事で、訂正作業を地道にやっておりますが、商品説明の文章中の数字も、半角の方がいいのでしょうか？と、スタッフから質問されました。…
- 投稿：19/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済アクセス数と商品数の関係について
解決済アクセス数と商品数の関係について
今年の１月から楽天で店舗運営を一人で任されておりますが、商品が１つしかない状態でスタートしております。 今までPBブランドにこだわっていた為、現在まで商品数は増えずアクセスもほとんど無いに等しい状況…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済商品ページにバナー差し込みについて
解決済商品ページにバナー差し込みについて
お疲れ様です、 スマホ商品ページの一枚目写真の近くにクーポンアピールのバナーを差し込みたいですが、可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：19/07/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって何かありますか？
質問中Yahooショッピング出店後、最初にすべきことって...
こんにちは、楽天のデータを流用し、必要最小限の内容でYahooショッピングの出店まで完了しました。 次はどのような事から変更、編集、見直し、追加していくのが効率がいいですか？
- 投稿：19/07/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
質問中楽天市場店舗名変更について
質問中楽天市場店舗名変更について
お世話になっております。 先日お話をお聞きして店舗名が大切であるとわかり検討しておりますが、売りたい商品名を入れるべきか、店名もいれるべきか、用途も入れるべきか迷っております。店舗名も文字数制限…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画について
解決済楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画につい...
とても基本的なことだと思うのですがわからないので質問させていただきます。 楽天大学に案内されていたスマホのタグ講座動画の中で、 下記のようなものを見つけました。 【スマホ】【ガイド付】6…
- 投稿：19/07/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済イベント告知君（R）の詳細設定で、バナー画像が表示されません。
解決済イベント告知君（R）の詳細設定で、バナー画像が表示...
こんにちは。お世話になります。 楽天GOLDのトップページを、EasyPageで作成してもらっていましたが、解約しました。 その後もバナーの更新が自動でおこなわれていたので、マスターズクラブの…
- 投稿：19/07/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済おすすめピックアップ
解決済おすすめピックアップ
お世話になります。 サーチページ 下に出ています。 おすすめピックアップ を消すか、隠すことはできるのでしょうか・。 せめて、スマホだけでも消したいです。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
質問中RPP広告の広告費の算出について
質問中RPP広告の広告費の算出について
お世話になります、 RPP広告の説明ライブ配信ありがとうございます メロンを 1クリック35円として RPP広告とした場合、 720時間は売上の対象ということで その期間購入した …
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済Top画面に入れ込む縦型バナーの件
解決済Top画面に入れ込む縦型バナーの件
弊社楽天Top画面に入れ込む縦型バナー添付をしたいと思います。 昨日1日中RMSを見て探しましたが、回答は無く困っています。 HTMLタグなど有りましたら、ご披露下さい。 宜しくお願い申し上げま…
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済R-たすくⅡのインストールについて
解決済R-たすくⅡのインストールについて
お世話になっております。 R-たすくⅡのお試しをしたいと思いますが、 Office64bit版がインストールされている環境では ご利用いただけません、との事。 Office64bit版がインス…
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：15
-
質問中アクセス数減少について
質問中アクセス数減少について
いつもお世話になっております。 アクセス数が5月中旬より減少しております。 以前は、Googleからの経由で当店ページにアクセスが多かったと思います。 ・2018年8月中旬頃よりGoogle…
- 投稿：19/07/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済イベント告知君(R) PC用商品説明文へのタグ設置方法につきまして。
解決済イベント告知君(R) PC用商品説明文へのタグ設置...
お世話になっております。 イベント告知君(R)の設置をしており、縦型のタグをPC用商品説明文へ設置したいのですが、一商品ずつ個別にコピー＆ペーストするのでしょうか？ 一括で全商品に設置できる方…
- 投稿：19/07/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済検索対策における商品名、キーワードについて
解決済検索対策における商品名、キーワードについて
お世話になっております。 入会したばかりで、初めて質問させていただきます。 まずは検索対策として、商品名、キャッチコピーの見直し、修正をしたいと思い、 「検索順位君(R)」「ショップ内検索順位君…
- 投稿：19/06/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済セキュリティー強化
解決済セキュリティー強化
いつもお世話様になって居ります。 現在、セキュリティーはウイルスバスターを使用中です。 が、セキュリティー強化としNTT関係から、 メールをパソコンに受信する前に迷惑メールリストから …
- 投稿：19/06/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：14
-
解決済IDタグについて
解決済IDタグについて
登録したIDを変えてみたいですが、変えたらジャンルのランキング順位は落ちますか？
- 投稿：19/06/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済アクセスUPの為の検索対策についての確認
解決済アクセスUPの為の検索対策についての確認
アクセスUPの為の検索対策について、過去の質問履歴を確認し、 以下項目が重要であると認識しています。 商品番号 キャッチコピー 商品名 商品説明文 販売説明文 ただ、記入内容につ…
- 投稿：19/06/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済スマホアプリの見え方について
解決済スマホアプリの見え方について
いつもお世話になります。 初歩的な質問で申し訳ありませんが 質問させてください。 ●スマホで見た場合 ●スマホアプリで見た場合 をパソコン上の画面で表示させる方法はありますか？ …
- 投稿：19/06/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天画像入力・タグ入力 一括入力につきまして
解決済楽天画像入力・タグ入力 一括入力につきまして
お世話様になります。 楽天画像入力・タグ入力 一括入力につきまして 21枚目の背景白画像とタグ入力をひとつひとつしていますが、 ＥＣマスターズで一括編集のツールは無いでしょうか？
- 投稿：19/06/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：13
-
解決済スケッチページ 商品ページ作成の画像容量について
解決済スケッチページ 商品ページ作成の画像容量について
いつもありがとうございます。 スケッチページで商品ページを作ろうと思います。 スケッチページで商品ページの編集をするときOptimizillaで小さくした画像を使っているのにRMSに出力してR…
- 投稿：19/06/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済初心者
解決済初心者
お世話様になります。 早速ですが、お聞きします。 （6/22 18:54 数字部分を修正） ECGATE****-***-*** 10800円 クレジット請求が来ています。 5/31 …
- 投稿：19/06/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済HTML
解決済HTML
いつもお世話になります。 初歩的な質問で失礼いたします。 PCでは写真が横に並ぶのに、スマホでは縦に並んでしまいます。 HTMLで修正箇所をご教示ください。 カラー …
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済決済処理が完了しないお客様に対してのアプローチ
解決済決済処理が完了しないお客様に対してのアプローチ
せっかく商品を購入していただいたが、支払決済が下りずそのまま審査否決のキャンセルになってしまうお客様が最近いらします。まだまだ売上も少ない弊店では、一人のお客様でも取り逃がすと痛いです。こういった支払…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済MakeShop解約したら独自ドメインは？
解決済MakeShop解約したら独自ドメインは？
こんにちは。お世話になります。 初めての質問です。 今月からマスターズクラブの会員登録しました。 1年前に楽天ショップをオープンしたのですが、売り上げがほとんどなく、辞めて、メイクショップで…
- 投稿：19/06/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済PCカテゴリページについて
解決済PCカテゴリページについて
いつもお世話になっております。 今回クッションカバーのページをPC,スマホ共に同じ表示にさせたく ECステーションのページクリエイターで作成しました。 PCのほうですが、カテゴリ説明文上にこちら…
- 投稿：19/06/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済初心者なので商品ページ、画像編集についていいツール教えてください。
解決済初心者なので商品ページ、画像編集についていいツール...
初めて質問します。 商品ページ、トップページを作るのにHTMLや画像編集の知識が全くありません。 以前は外注にてしてもらってたのですが、自分の作りたいページにはならないです。 楽天GOLDには入…
- 投稿：19/06/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済第一画像についての罰則
解決済第一画像についての罰則
基本的な質問ですが 第一画像が×判定の場合、検索順位に影響はございますか？
- 投稿：19/06/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済始めるあたり基本的な優先順位の付け方について
解決済始めるあたり基本的な優先順位の付け方について
みなさん、初めまして。私は、つい先日、入会を致しました。 現在は、一人でARYWQを運営しています。出荷以外の外注は使わず、一人ですべてを行っています。 掲載とCSで手一杯で、検索対策、ページの改…
- 投稿：19/06/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
-
解決済楽天の商品画像容量が残り少ししかなくなりました。あと59.5MBです。
解決済楽天の商品画像容量が残り少ししかなくなりました。あ...
可愛い雑貨屋「TEN6DUCA楽天市場店」南埜です。いつもお世話になります。 エンパワーメントプランです。商品登録は258点で画像があと59.5MBとなりました。 パソコンにくわしくなく、圧縮はし…
- 投稿：19/06/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
-
解決済ギフト包装について
解決済ギフト包装について
お世話になります。 ギフト包装を始めようとしてますが、ギフト包装専用の商品ページを作るやり方どあってますか？ギフト包装のやり方について何かアドバイスをいただけないでしょうか
- 投稿：19/05/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済イベント告知君のカスタマイズについて
解決済イベント告知君のカスタマイズについて
いつもおせわになります。 イベント告知君のカスタマイズを利用したいと思い 自店で作ったバナーで UPしてみました。 うまくUPできたのですが、スマホのバナーが大きすぎたのか 下の三分…
- 投稿：19/05/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済モデル写真外注について
解決済モデル写真外注について
ベビー服のモデル写真を外注しようと思いまして、お手頃なところを紹介していただけますか。自分で探したところ、ベビーモデルさんの対応できる業者さんが少ないですし、値段はちょっと高めで手に出せないです。1コ…
- 投稿：19/05/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天 メルマガ配信 予約取り消し
解決済楽天 メルマガ配信 予約取り消し
お世話になります。 清水さんのサポートレーターに習い最近少しずつですがメルマガ配信を始めました。 基本的な質問で恐縮ですが、 楽天メルマガ配信 予約取り消し、再編集はできないのでしょ…
- 投稿：19/05/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品値段設定について
解決済商品値段設定について
お世話になります。 通常の値段は全く売れず、楽天のクーポンアドバンス広告を使って発行した20%OFFクーポンと自店が単独で発行した1000円OFFクーポンを投入して、やっと少し売れるようになりました…
- 投稿：19/05/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済店舗名について
解決済店舗名について
お世話になります。キーワードを入れて店舗名を変更しようと考えてます。現状は商品パッケージに今の店舗名を載せてます、それはそのままで保留したいですが問題ないでしょうか。 また、看板、ロゴなどに入れた店…
- 投稿：19/05/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
-
解決済非公開の質問は？
解決済非公開の質問は？
4月よりお世話になっております。新人です。 よろしくお願いします。 具体的に、現状を人様にさらけだす勇気がなく、 非公開でアドバイスを頂きたいのですが、 できますでしょうか？ コンサ…
- 投稿：19/05/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済RPPの設定について
解決済RPPの設定について
初心者質問ですが、私のRPP設定やり方について改善提案をお願いしたいです。 RPPを試してみることにして経過を見ているのですが、日ごとのクリック総数は確かに増えました。 しかし、 1,CPC…
- 投稿：19/05/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品のセット販売について
解決済商品のセット販売について
お世話になっております。 初めて質問させていただきます。 ECCに質問してもわからないとの返事が返ってきたのでこちらで質問させていただきます。 添付しております画像のような形で、 買い物か…
- 投稿：19/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済楽天スーパーセールの特設ページの企画・構成についてです。
解決済楽天スーパーセールの特設ページの企画・構成について...
今更ですが6月のスーパーセールの特設ページの企画・構成を立てようと思っております。 他の店舗さん達がどの様に企画・構成を立てているのか知りたいと思います。 やりたいイベントはもう決まっているの…
- 投稿：19/05/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
-
解決済売れるためのページ作り
解決済売れるためのページ作り
8月で一年になります。 売り上げはまだまだです。 こちらのツール設置もパソコン操作が苦手な私には難しく 何から手を付ければよいかもわかりません。 現在はコンパスを使って編集しています。 クリ…
- 投稿：19/05/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済スマホ商品説明文について
解決済スマホ商品説明文について
いつもお世話になっております。 ↑こちらPC用販売説明文に設置しているものです。 スマホでもそのままこちらを設置したいと考えていますが、 幅などがうまく設定できず躓いております。 ご教…
- 投稿：19/05/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：16
-
解決済レビュー対策について
解決済レビュー対策について
いつもお世話になっております。 レビュー対策についてですが、 「レビュー記入で次回●●円OFF」のような特典を始めたいのですが レビュー記入があった場合に自動でクーポンを送る設定方法などはあ…
- 投稿：19/05/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済売上が上がった理由（導線等）の調査方法に関して
解決済売上が上がった理由（導線等）の調査方法に関して
初めて投稿させて頂きます。 売上がある日（ある期間）上ったとして、その理由を分析したいと考えていますが、どの様に実際するのが良いでしょうか。 １）アクセス分析 楽天のアクセス分析の場…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済転換率について
解決済転換率について
楽天ですが、今年1月よりずっと前年より転換率が下がっていますが、原因が判らないのですが、教えてください
- 投稿：19/04/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
