お世話になっております。 以前、他の会員様の質問内にで、アクセス分析→検索キーワードの中にあるキーワードは実際に入力されて商品ページへたどり着いているキーワードだと回答があったと記憶していますが、 …
お世話になっております。 スマホ用共通説明文にiframeを挿入しRMSのバグを利用した表示による発送日バナーを商品画像上に表示させています。 これを、楽天アプリ内でどうにか表示させることは出来な…
お世話になります ギャバ太郎ショップ山本です たくさんのご意見をおうかがいしたいです スーパーセールが無い月はマラソンがあったとしても売上が半減します。 皆さんは無い月の施策は…
お世話になっております。 当店の商品ページやカテゴリページのヘッダー部分やレフト、フッター、pc用商品説明文の部分にiframeを使用しているのですが、ページを巡回したのち、前のページ戻るとレフト部…
RMS商品一括登録サービスを R-たすくⅡを申し込みましたので 11月末で契約解除しました。 R-たすくⅡをインストールしていないPCで作業をしていますが、 ftpソフトでitem.csvをア…
お世話になります。 当店では5400円以上お買い上げで送料無料で販売しているのですが、 福袋を販売するにあたり、通常の送料料金表を適用させたいと思っています。 楽天ではどのような処理が必要ですか…
お世話になります。 クロスモールで販売価格を一括変更し、 10%オフで申請したいくつかの商品の申請が通りませんでした。 チェック結果2、割引率の2点が×となっておりました。 サーチ申請で1…
お世話になっております。 今まで、スーパーセールは一部商品のみ申請していましたが、今回はほぼ全商品を申請することになりました。そこで、通常時の機会損失をなるべく防ぐ為、コピーページを作り通常時のペー…
お世話になっております。 弊社の主力キーワード「ほうじ茶」で楽天サーチで検索した際に、複数の弊社商品が掲載されていたのですが、今年に入ってから2商品になり、そして3日頃前に、1商品しか掲載されな…
お世話になります。 イベント告知君の横スライドをスマホページに反映したいのですがサイズが大きくスマホの横幅からはみ出してしまします。 サイズの変更の仕方を教えていただきたいのですがどのようにすれば…
楽天コールセンターの対応について いつもお世話になっております。Lallyと申します。 楽天バンク決済の受注にて、金額の変更の操作について、、 11/10(金)より、楽天コールセンターに…
お世話になります。 PCの項目選択肢で左側に画像を表示させている会社さんがありますが、画像を表示していない商品もあります。 商品毎に有・無を設定するにはどのように設定すればいいのでしょうか。 …
お世話になっております。 現在ECステーションの出荷日バナーをPCの商品ページとスマホはトップページのみに表示させています。 これを、スマホ用商品ページの商品説明文に入れたいと思っています。 で…
Rとるくを使用しようとしましたが 64bitのofficeが関係しているらしく 1度削除してから32bitのofficeを入れなおしてくださいと インストール時にエラーがでました。 Rとる…
お世話になっております。 楽天goldでの検索フォームについてご質問させていただきます。 goldに設置した検索窓で検索すると、現在在庫のある商品のみ表示されるのですが、 売り切れ商品を含んだ状…
お世話になります 先日基本的なスマホ用のインラインフレーム検索窓に付いてご案内頂きましたが その後、その下にHOME、カテゴリ一覧、ご注文案内などの リンクボタンを追加したいと思い、ご相談で…
お世話になります。ユニッシュの佐原です。 なんか、当たり前っぽい質問なのですが、今の楽天のRMS管理画面の受注詳細画面で、1つの注文で、お客様に楽天ポイントがいくら付与されるのかが、以前は表示さ…
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフト五十嵐です。 項目選択肢在庫設定に商品画像が入っている店舗さんがいらっしゃいますがどうやっていれることができるのでしょうか? ご教授いただければ…
Rとるくお試し版について質問です。 ダウンロードして試してみましたが 1件分しかcsvが出力されません。 お試し版だからでしょうか? 以上宜しくお願い致します。 お返事お待ちしております…
お世話になっております。 項目選択肢を見逃してもらわないようにネットで調べながら 編集しましたら、プルダウン上部の質問文章が長く、何列も改行されプルダウンに重なってしまいました。 この重…
ユニッシュの佐原です。 前から疑問に思っていましたが、楽天RMSのPC用商品説明文を入力する箇所の右に、「商品の詳細情報を入力」というリンクがあります。 これを使うと、HTMLタグを生成し…
楽天のメルマガのHTMLのコードについて質問です。 and Meさんのような画像の後ろがbackground-colorがあって、その中に文字をつくりたいのですが こういった場合はどのように組…
いつもお世話になっております。 2~3日前からアクセスがなかり増えましたが、売り上げは変わらなくて、 商品ページランキングを調べたところ、値段がやすい一つの商品のみのアクセルが半分以上でし…
ユニッシュの佐原です。 楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードについて質問です。 こちらで表示されているキーワードは、完全一致で流入のあったキーワードなのか、それとも、(他キーワードは…
お世話になっております。 楽天店舗内レコメンドについて伺います。 まずは検索をして、以下の内容は読みました。 https://forum.ec-masters.net/post_view…
お世話になっております。 本日、下記のようなご注文がありお客様と連絡が取れず困っています 一連の流れはこんな感じです。 クレジットカード 決済エラー ↓↓ お客様にメールにてご…
お世話になっております。 本日メールにて、マルチクーポン獲得後、現在閲覧しているページへリダイレクトできる、 という内容を実際にすることが出来ました。 とても便利です。 ありがとうございま…
いつもお世話になっております。 ただ今、弊社ではカラー20色ある商品がございまして お客様にお買い求め頂きやすいように スマホのカラーを選択する際、カラー名をタップした時に、 カラー別で2…
いつもお世話になっております。 最近楽天市場の検索結果表示が変わり、 ショップ内回遊のための商品カタログのようなページを作成しようと思っています。 ゴールドページに商品を羅列して 楽天…
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトと申します。 楽天のスマホページとアプリからジャンルで花・ガーデン・DIY→花・観葉植物→フラワーアレンジメント で一覧を表示されると順位が全然…
いつも大変お世話になっております。 楽天スマホ 商品ページ共通パーツについて質問です。 ページ下部にカテゴリバナーを2列5段に並べたいのですが 上手く2列に並んでくれず困っています。 …
お世話になっております。 ページの製作・更新ツールを探しています。 今まで、ページ製作や商品ページを基本的には手打ちやネットから拾ってきたタグを使って製作していたのですが、 更新などがな…
いつもお世話になっております。 楽天やYahoo!での商品名などに入れる「ビッグキーワード」に関しての質問です。 先日のライブ配信でも「送料無料」などの検索対策がありましたが、ビッグキーワード…
お世話になります。検索結果に表示される商品が日に日に減っていってしまっているのですが、(売れない商品が表示されたり)楽天の検索対策については、最近変わりはありませんでしょうか? 宜しくお願い致します…
お世話になっております。 レビュー対策として、下記リンク先の誘導リンクを試してみたのですが、 楽天にログインしたままですと、問題なくショップ名が表示され、 楽天市場にログインしていない状態で…
お世話になっております。 スーパーセールのCSVによるサーチ申請ですが、以前まで別の担当者が行なっていた為、9月のセーパーセールサーチ申請については、csvでのアップ方法がわかりませんでした。 …
お世話になります。 以下のページをandroidのスマホで見た際は正常に表示されるのですが、 I phoneで見た際は100%でなく、大きく表示されてしまいます。 https://item.…
楽天の商品レビューページへジャンプできるQRコードを作成したいのですが、可能でしょうか。
いつもお世話になっております。 スマホサイトで、メニュー用の画像を並べているのですが、下に隙間ができてしまいます。 作り方を変えても隙間が消えないのですが、消す方法はありますでしょうか。 …
楽天のスマホアプリのユーザーが検索から商品ページにランディングした際、その商品がクーポンを発行していることがわかるようにしたいのですがどのような方法がありますか? 現在お買い物総額で○○以上で1…
楽天 爽快ドリンク専門店様が実施しているような 商品ページへ行くと通常通りなのですが、ちょっと下へスライドし、商品詳細をみると あとから、かぶさるように、独自で作られたヘッダーが出てきます。 …
お世話になります。 楽天商品ページの動画について下記が可能かどうか教えてください。 1.動画の自動再生をやめて、自分のタイミングでスタートしたい 2.動画が終わった後に関連の画像ではなく、そ…
いつもお世話になっております。 商品名に重複するキーワードがいくつもあるので、削除して新たなキーワードを挿入したいと考えているのですが、重複するワードのかなりの部分が楽天検索のサジェストに対して…
お世話になっております。 楽天ゴールドで作ったページのアクセス数を調べたいのですが ネットで調べると難しくてよくわかりません。 何かタグをつければいいのでしょうか。
いつもおせわになっております。 スマホ用に添付のようなバナーを作成したのですが、 それぞれ、個別にクーポン獲得ページが設定されているため リンクを300円、500円、1000円と別に飛ばした…
いつもお世話になっております。 明日からお買物マラソンが始まると思いますが いつもは楽天企画のクーポンの申請をしていたのですが 今回は忘れてしまっていて、店独自で配布型クーポンを 300円…
お世話になっております。 お買い物マラソンなどのイベント販促ツール について 今回のお買い物マラソンで、店舗倍率5倍を設定しているのですが、 イベントバナー 最大 10倍、16倍…
お世話になっております。 先日、お客様より 商品の返品リクエストがあり、未開封、未使用ならという事で下記の内容を送り返品を承認しました。 ーーーーーーーーーお客様の返品リクエスト内容…
いつもお世話になっております。 楽天でイベント告知君を使用させていただいておりますが FTPパスの変更を行ったタイミングで消えてしまいました。 GOLD並びにFFFTP上のパスも更新した…
いつもお世話になっております。 楽天で、期間8/7-9/15 で闇市設定した商品ページの期間を諸事情があり 8/7-9/31に変更しようと考えております。 普通にRMS上の商品ページ上か…