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解決済楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
解決済楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。 楽天市場に確認したら、縦長で送ってるとの事、こちらの設定の問題だろうと言われました。 メールソフトはサンダーバードです。 解決方法を教えてく…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-Login IDの認証（共通ID）のログイン情報が異なっています。の画面を消したいです。
解決済R-Login IDの認証（共通ID）のログイン情...
すみませんが方法がわかりません。よろしくお願いします。 また有料動画の金額が違いますが、理由を教えてもらえますか？
- 投稿：23/09/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済画像変更時の楽天R-Cabinetから選択→選択が反応しない
解決済画像変更時の楽天R-Cabinetから選択→選択が...
お世話になります。 商品ページ編集で商品画像の変更時やメルマガ作成時など画像変更の際に選択をクリックしても画像urlコピーと同じ状態で別ウィンドウが開いたままでページにとばない状態です。 …
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場 SKU選択項目肢別在庫登録と検索順位優位性の関係
解決済楽天市場 SKU選択項目肢別在庫登録と検索順位優位...
始めて投稿します。よろしくお願いします。当店ではカラーバリエーションが複数ある商材がありますが、選択項目肢別在庫の登録していないものが数点あります。理由は完成品の在庫ではなく「部材」在庫だからです。注…
- 投稿：23/08/24
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解決済オンライン交流会につきまして
解決済オンライン交流会につきまして
いつもお世話になっております。 オンライン交流会についてお聞きしたいです。 こちらの交流会については、皆さんきちんとビデオオンにして発言するなど積極的に参加するのみの形式なのでしょうか？ …
- 投稿：23/08/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中SSサーチ申請イベント告知君
質問中SSサーチ申請イベント告知君
> SSサーチ申請してますが、価格変更はいつやれば？？ > イベント告知君の設置はどこに？？貼り付け？？
- 投稿：23/08/21
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解決済自動アップ君について
解決済自動アップ君について
お世話になっております。 FFFTPが使えなくなったので、今後はFTP自動アップ君でアップをしたいと思っております。 今まで更新する際、一括でhtmlのファイルと画像を一緒にアップロードを…
- 投稿：23/08/20
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質問中【Shopee Japan】商品登録までの流れ/手順方法を教えて下さい。
質問中【Shopee Japan】商品登録までの流れ/手...
2023.08.03 ご担当者様 今日は。 お世話になります。 【Shopee Japan】商品登録までの流れ/手順方法を 教えて下さい。 取り合えず、 5アイテムで、 お…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中楽天市場 請求の件 月次の粗利を簡単に出したい
質問中楽天市場 請求の件 月次の粗利を簡単に出したい
楽天市場において月にいくら売れて、いくら楽天から請求がきてる。 月間でこれくらいの粗利というのをどうやったら簡単に出せますか？ 請求書を追っていく作業が面倒で、何か良い方法を知っている方がいま…
- 投稿：23/08/02
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解決済)小規模事業者持続化補助金活用セミナー 収録映像公開 補助金申請は8/9(水)まで！広告にも利用可能！最大200万円まで利用可能
解決済)小規模事業者持続化補助金活用セミナー 収録映像公...
小規模事業者持続化補助金活用セミナー 収録映像公開 補助金申請は8/9(水)まで！広告にも利用可能！最大200万円まで利用可能 を拝見し 「無料個別相談を・・・・・ セミナーアンケートはこちら …
- 投稿：23/07/31
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解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない
解決済動画の感想投稿ポイントが加算されない
お世話になっております。 スタートアップサポート、その他のセミナー動画の視聴後、感想を投稿しているのですが ポイントが加算されていないようです。 反映されるまで時間がかかるのでしょうか？ …
- 投稿：23/07/26
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解決済Wordpressについて
解決済Wordpressについて
いつもお世話になっております。 外注でWordpressにて会社HPをリニューアルしてもらいましたが いまいちデザインが気に入らず、色々変更していたのですが、 検索時にヒットしていたHPがヒ…
- 投稿：23/07/21
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解決済らくらくーぽんとレビュー販促クーポンについて
解決済らくらくーぽんとレビュー販促クーポンについて
上記のツールを利用しようと考えていますが、使いやすさや出来る事・出来ない事など料金以外での違いがあるのか知りたいです。宜しくお願いします。
- 投稿：23/07/20
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解決済インスタにYouTubeに載せた動画を載せる方法を教えてください
解決済インスタにYouTubeに載せた動画を載せる方法を...
いつも丁寧な対応くださり ありがとうございます マスターズ動画を拝見してインスタの重要性を認識しました そこで弊店のYouTubeにUPしてある 商品紹介の動画をインスタに載せれないかと思い良い方…
- 投稿：23/07/19
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解決済CSV一括編集文字化けを改善する方法 アイテムロボ
解決済CSV一括編集文字化けを改善する方法 アイテムロボ
CSV一括編集機能を使いダウンロードすると文字化けしています。 アイテムロボを使用しているので、問い合わせしましたところ。 CASSAVAを紹介されました。 このような場合 CASSA…
- 投稿：23/07/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済推奨画像サイズを教えてください
解決済推奨画像サイズを教えてください
楽天市場、yahooショッピングそれぞれ画像の推奨サイズを教えてください。 横スクロールと縦スクロールそれぞれの画像の横のサイズを教えてください。 また推奨サイズでないと、どのような弊害が…
- 投稿：23/07/08
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解決済商品ページ比較君(R)の使い方
解決済商品ページ比較君(R)の使い方
商品ページを繫盛店と比較してしたい 詳しく教えてください
- 投稿：23/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天市場 RPP 運用方法につきまして
解決済楽天市場 RPP 運用方法につきまして
お世話になります。6月のスーパーセールで販売強化の意味でRPPを商品選定せず、 幅広くかけていたこともあり、中旬以降予算（売上目標の5％程度に設定しています）がなくなり 、除外商品を多数登録し予算…
- 投稿：23/06/22
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解決済.exeファイル開かない
解決済.exeファイル開かない
クーポンくん.exeを使おうと思うのですが、macで開けません。.exeをcsvに変えたらいいのかなと思ったのですが、開けますせん。ECマスターズのcsv高速開くくんも開きません。他に方法ありますでし…
- 投稿：23/06/21
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解決済クロスモールでの商品登録の際の楽天タグIDの入力について
解決済クロスモールでの商品登録の際の楽天タグIDの入力に...
いつもお世話になっております。 EC店長からクロスモールに移行したのですが 商品登録（楽天）についてご質問がございます。 EC店長ではタグID部分の入力は一覧からチェックしていく形で入力…
- 投稿：23/06/21
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解決済RPP対策ツール キャンペーン日時予算設定につきまして
解決済RPP対策ツール キャンペーン日時予算設定につきま...
ゴールドプランで利用できるRPP対策ツールのキャンペーン日時設定について質問です。 配信時間と日時予算を設定したら当日中にその設定が反映されるのでしょうか。 例えば普段は配信時間と予算設定…
- 投稿：23/06/20
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解決済ショップレビュー更新君(R)の設定について
解決済ショップレビュー更新君(R)の設定について
お世話になっております。ショップレビュー更新君(R)の設定についてです。 現在GOLDは外注の管理会社がすべて管理しており その点を踏まえ下記の貴社のマニュアルの内容の中で質問があります。 …
- 投稿：23/06/15
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解決済倉庫発送商品と自社発送商品の使い分けについて
解決済倉庫発送商品と自社発送商品の使い分けについて
当方、現在「yahoo!」と「楽天」に出店しており、 これから「amazon」にも出店予定です。 表題に関しまして、 今までは生鮮食品がメインだったため、自社発送に徹してきたのですが、 こ…
- 投稿：23/06/14
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解決済facebookグループについて
解決済facebookグループについて
いつもお世話になっております。 ECマスターズクラブさんのfacebookグループに入会したいのですが、 リンクを教えていただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：23/06/07
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解決済LINE「配信レポート」計測設定について
解決済LINE「配信レポート」計測設定について
売上も計測できるようLSEGでのリンク先の設定には、 sc_e=line_so_ot_ストアID のパラメーター設定をするようご案内を頂いたのですが、 こちらは楽天でも設定可能でしょうか？
- 投稿：23/06/06
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解決済商品ページ対策順序について
解決済商品ページ対策順序について
お世話になっております。 売上が100万程度から伸び悩んでおりますので、初心に帰って質問ですが、 事務局の皆様、ECマスターズ会員の皆様は、一番最初にやるべき対策として、どんな対策をするべ…
- 投稿：23/05/30
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解決済商品画像の編集について教えてください。
解決済商品画像の編集について教えてください。
まったくの初心者で何もわからない者が商品画像の編集をするときは何のソフト使うのがいいでしょうか。 簡単で分かりやすいソフトを教えてください。 できれば無料のソフトがいいです。 よ…
- 投稿：23/05/29
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解決済全商品ディレクトリID・タグID 選択について
解決済全商品ディレクトリID・タグID 選択について
当社、多店舗展開中ですが、楽天もヤフーも、アマゾンも5月に10％ほど、ガクリと売り上げ落ちました。 健康茶がメインなのでコロナの収束に比例してお客様が「健康つくり」についての関心が低くなったことが原…
- 投稿：23/05/22
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解決済AVIFの背景が黒い素材の黒背景部分を透過する方法はありますか
解決済AVIFの背景が黒い素材の黒背景部分を透過する方法...
AVIFの背景が黒い素材の黒背景部分を透過する方法はありますか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/05/10
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解決済ギンガムチェック・ボーダー柄の写真撮影について
解決済ギンガムチェック・ボーダー柄の写真撮影について
店舗にて商品撮影を行っています。 洋服はトルソーに着せて室内で自然光で 撮影しています。 今回細かいギンガムチェックと ボーダーの写真をスマホ（アンドロイド）でブラウスを撮影したのですが、…
- 投稿：23/04/24
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解決済次の質問をする前に解決するための件
解決済次の質問をする前に解決するための件
新しく質問をしようと思い「質問する」をクリックしましたら、次の文言が表示されました。 「LSEGに参加したいのですが全くの初心者なので質問」の質問が解決している場合は「解決済み」にしてから新規質…
- 投稿：23/04/15
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解決済自社のドメイン・メールアドレスで登録できる無料のメールソフトを教えてください
解決済自社のドメイン・メールアドレスで登録できる無料のメ...
自社のドメイン・メールアドレスで登録できる無料のメールソフトを教えてください 今まではthunderbirdを使っていたのですがpcを変えたら登録できなくなりました 今までもthunderbi…
- 投稿：23/04/10
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解決済ＲＰＰとアイテムマッチの次の一手
解決済ＲＰＰとアイテムマッチの次の一手
毎度お世話になります。ＥCマスターズさんのツールを使い、 楽天ＲＰＰ、ヤフーアイテムマッチ広告の見直し、運用を行いました。 ロアスの無駄、低い商品を除外し整理したのです。 当社の場合２割が効果の…
- 投稿：23/04/06
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解決済YAHOOの LINE友達追加のＵＲＬ
解決済YAHOOの LINE友達追加のＵＲＬ
YAHOOでもLINE友達追加のバナーを貼ろうと思うのですが、その際の LINE友達追加のＵＲＬは どうしたらよいのでしょうか？マニュアル探しても 見つけきれませんでした｡｡｡｡
- 投稿：23/04/05
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解決済食品の販売について初歩的な事を教えて下さい。
解決済食品の販売について初歩的な事を教えて下さい。
いつもお世話になります。 教えて頂きたい事がございます。 昨年末から食品カテゴリーの仕入れ・販売をスタートしました。 現在はアマゾンのモールで、調味料などを販売しております。 （日本国内の…
- 投稿：23/03/20
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解決済ディレクトリの設定について
解決済ディレクトリの設定について
すいません、教えてください！ ディレクトリの設定は出来たのですが、実際の商品ページでは、どこに表示されるのでしょうか？上位の店舗さんがどんなディレクトリに設定されているか参考にしたいのでです。また、…
- 投稿：23/03/20
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解決済新スマフォトップページについて
解決済新スマフォトップページについて
お世話になっております。 新スマフォページの切り替えがまだできていないのですが、多店舗様で参考になる店舗様を教えてもらえるのでしょうか? ジャンルはペット関係です。
- 投稿：23/03/20
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質問中楽天市場における商品名の文字数について
質問中楽天市場における商品名の文字数について
お世話になっております。 過去の投稿を見る限り、楽天では商品名に文字数いっぱいのキーワードを入れるほうが良いと拝見しました。 定期的にアルゴリズムは変わると思いますが、2023年3月現在も…
- 投稿：23/03/16
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解決済西濃エキスプレスの配送について
解決済西濃エキスプレスの配送について
東北地方の店舗の為、関西以南への配送料について苦慮しています。 現在、楽天市場のみの出店で、 日本郵便を利用していますが、 8割がクリックポストでメインになっており、 宅配便は60-80サ…
- 投稿：23/03/14
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解決済各モールの商品登録 一元管理について
解決済各モールの商品登録 一元管理について
弊社では、「アマゾン、Yahoo、Qoo10、WOWma、本店（SHOPIFY）」と展開しているのですが 近々楽天市場に出店することになりまして 商品情報の登録・管理に悩んでおります。 どこ…
- 投稿：23/03/06
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解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
お世話になります。 デザインレシピで自店舗で発行したクーポンを獲得した際に、 自店舗全商品へリンクさせる方法を教えてください。 マニュアルを見たのですが、 楽天市場の検索結果（店舗名）…
- 投稿：23/03/02
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解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
自社のチームの人にもECマスターズにログインしていろいろ見てもらいたいなと思っているんですが、どのように自分以外の人に権限付与、メール登録すればいいでしょうか？
- 投稿：23/02/28
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解決済サプライズ同梱物について
解決済サプライズ同梱物について
お世話になっております。 今月楽天オープンしまして楽天のレビュー施策に当たり、ECマスターズさんで色々勉強させて頂いております。 レビュー取得率最大化の一環としてちょっとしたおまけを告知無し(商品…
- 投稿：23/02/24
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解決済各モールの出店審査について
解決済各モールの出店審査について
今日の清水さんからのレターで、Yahooショッピングの出店審査について実績も影響があると記載がございました。 ビジネスそのものをネットでゼロからスタートする場合には楽天やYahooなどのモールへの出…
- 投稿：23/02/16
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解決済新スタッフのECマスターズ利用について
解決済新スタッフのECマスターズ利用について
いつも お世話になっています。 リモート勤務でのスタッフに ECマスターズさんのコンテンツを見てもらい 仕事に対する共通認識のある方に なっていただければと思っています。 公開コンサルタント…
- 投稿：23/02/02
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解決済楽天市場 CSV HTMLタグを一括で登録・削除
解決済楽天市場 CSV HTMLタグを一括で登録・削除
いつもありがとうございます。 バナーの付け外しのため、CSVでHTMLタグを一括で登録・削除したいと思っています。 調べてもいまいちピンと来る方法が見当たらず。。 どのような方法（数式など？…
- 投稿：23/01/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Canvaのアカウント設定について
解決済Canvaのアカウント設定について
CanvaProを使用しています。 こちらのプランは一人のみ使用可能となります。 CanvaProのホームにはメンバーを招待というナビがあります。 ここでメンバーを招待すると、プランが自動的にC…
- 投稿：23/01/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済問い合わせの効率化と共有
解決済問い合わせの効率化と共有
お世話になっております。 元々商材柄問い合わせが多く、商品に関する専門知識の問い合わせが増えております。 新しい従業員も迅速に対応できるようメールのテンプレや対応マニュアルがあればと思うのです…
- 投稿：23/01/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中ミンネ クリーマ について
質問中ミンネ クリーマ について
ハンドメイド専門 ミンネ クリーマ についてよくわからないので、わかる範囲で 色々と教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
- 投稿：23/01/10
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解決済2月、8月の楽天市場での自社運用施策の検討について
解決済2月、8月の楽天市場での自社運用施策の検討について
EC販売が初心者ですので、初歩的な質問で申し訳ありません。 2月/8月は物が売れないと良く耳にしますが、2月/8月は他の月と比較して広告費を下げたりする必要がありますでしょうか？ 2月/8月で自社…
- 投稿：23/01/04
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