いつもお世話になってます。来月より楽天ペイ切り替えになります。 本日、現在使用しているマネーフォワードより「楽天ペイ未対応で対応時期未定」と回答があり ました。すでに楽天ペイに移行されている方で、…
いつも大変お世話になっております。 ECステーションで作成したスライダーをスマホ商品ページの看板上に設置したのですが、矢印が少し大きいので小さく調節をしたいのと、少し右寄りなのでセンターに修正をした…
スマホページに出るPRでRPPで掲載されているのかCPCで掲載されているのかを判別の方法を 教えてください。
いつもありがたく使用させて頂いております。 拡張機能のランキング入賞記録は、当日分及び前回分が表示されていますが 過去を遡って確認することが出来るのでしょうか? 通常の楽天ページでは1日分し…
初めて、質問をさせて頂きます。 Googleで当店の店名(英語表記のところをカタカに変えて)を検索すると、 上から3つ目までは、楽天市場の当店トップページや商品にリンクされているのですが、 …
エラーメッセージ R-Loginパスワードに誤りがあるか、このR-Login IDは登録されていません。 対処した内容 順番に パスワードの再設定 をしたが、 再度文頭のエラーメッセージ …
ライバル に気づかい検索キーワードの探し方があるにでしょうか。
グリニッジさんの賑わいツールウルトラショーケースのタグを スマホのページに入れる方法がありませんでしょうか。あれば使いたいのですが。 バグを利用であれば教えてください。下記ツールです。 …
お世話になります。 イベント告知君を設置しておりますが 最初から3~4番目までのバナーの画像が表示されず 「×」となってしまいます。 クロームとファイアーフォックスでも試しましたが …
時間外に失礼致します。 月曜日以降にお返事くださいませ。 自社のインスタグラムアカウント(プロフィールURLは楽天の自店舗トップページ、楽天以外の要素はなし)で 楽天へ集客するのは、楽天規約…
スーパーDEAL、スーパーDEALサーチの審査基準に関してご教授下さい。 お恥ずかしながら、最近売り上げが頭打ちで、どん詰まりの状況です。 ふとスーパーDEALを活用してみるかと思い立ちました…
貼り付けソース 「 この部分に最新情報が表示されます」 どこに貼り付けった方がいいでしょうか? いろいろやってみましたが、「ページが表示できません」エラーが出ます よろしくお願いしま…
スマートフォンでお気に入りボタンを追加する、を設置しましたが 文字化けが起こります。 PCでのスマホ画面確認の際は、文字化けは発生しておりません。 対処法を教えてください。<画像1>…
本日のメルマガで 「「あす楽」の対応は、楽天サーチの順位にもあきらかに影響」とありましたが 他に最近の楽天検索順位の影響を与えるものは何でしょうか? 例えば検索ワードが「パーティードレス」の場合…
お世話になっております。 楽天市場上でページ上にあるスクロール部分に載る商品を変更したいのですが、 そのような手順になりますでしょうか? お手数ですが、ご回答をよろしくお願い致します。
楽天市場のPC用のトップページ 写真添付部分の編集はどこから行えばよろしいでしょうか? GOLDを利用していると思うのですが、やり方を失念してしまったため、教えていただきたいです。 よろ…
以下のタグで表示させると頭が空きます。 上部を削除しても良いのか、削除すると影響があるのか教えてください。 =商品情報= 商品内容 コンロンカ(ハンカチの…
楽天のどの商材がアフィリエイトに適しますか?
商品ページに動画を載せる方法がありますか?
一括画像編集ツールがありますが。 例えば、送料無料など文字を画像に追加する
お世話になっております。 FBAでも〇〇が販売、Amazonが発送しますというものと、Amazonが販売、発送します。 というものがありますが、Amazonが販売、発送しますというのは、ama…
お世話になります マニュアルなど探したのですが分からなかったので質問させてください 楽天市場で出店しています お客様から支払い方法を コンビニ ⇒ 銀行 へ変更したいと申し出がありましたが…
いつもお世話になっております。 今まで避けていましたが、今回初めて参加します。 そもそもですが、楽天EXPOとは何なのでしょうか? どういうつもり(気持ち)?で参加したらよいのでしょうか??…
いつもお世話になっております。 下記の店舗様のようにスマホのカテゴリーに 画像アイコンを表示をしたいのですが どのようにすればいいのでしょうか? https://item.rakute…
清水様のサポートレターを拝見しレビュー返信機能の導入の準備はできたのですが、下記につきまして 悩んでおります。お手数ですが、ご教授頂けましたら幸いです。 ・クレーム等に返信するのには理解でした…
スマホのページをスケッチページで制作しているのですが、他店と比較してみると、自由度が全く違い作り方がわからないと言う状況です。 スマホのトップページの大きなスライドの仕方 大きさの違う画像を上…
先日のメルマガで下記のような記載がありましたが、 デザイン設定や商品登録の項目を見る限り、 アプリとスマートフォンの違いがありませんので、 楽天アプリへの対策とは、具体的にどのようなことなのか教…
お世話になっております。 現在、検索順位君Rで 「ペット ベッド」 で確認すると 3件表示があります https://www.awesomescreenshot.com/image/…
お世話になります。CSVパーツ差込・入替君に関して2点質問があります。 1.パーツ差し込みの作業を終了した場合、保存は「上書き」か、元の「作業前」かどちらで保存すべきでしょうか? 2.独自…
いつもお世話になります。 ツール説明会の説明動画を見ながら『csvパーツ・入替君』でイベント告知君をスマホ商品ページに差し込む作業をしました。作業完了してFFFTPでcsvデータをアップロードしたの…
楽天アプリで動画を表示する事が可能ですか? 楽天アプリで強化するになら、何の部分で設定した方が良いでしょうか? ライバルにこっそりに商品を売っていく方法が有れば、教えて頂きたいです。
動画をRMSでアップしましたが、サイズが上手く調整できず添付写真のようになってしまいます。 可能な限り黒い枠部分をなくしたいのですが、どうすればよいでしょうか。 よろしくお願い致します。<画…
お世話になります。5月から入会し、はじめて質問させていただきます。 これまで半年ほど放置状態で売上無しだった店舗ですが、ECマスターズに入会し、6月頃からぼちぼち売れるようになってきました。 …
お世話になっております。 楽天のページ診断サービスで、 ジャンル上位店と比較した場合にと当店のカート到達率が悪いとの結果が出ています。 数年前に、楽天よりロングページを推奨され、その後変…
お世話になっております。 縦軸と横軸を逆に間違えて登録していたので、 修正をしたく作業をしていますがうまく行きません コントロールカラムdで元々の項目選択肢を指定して コントロールカラ…
お世話になります。 タイトルの通りなのですが、 コピー元のページのように↓ https://item.rakuten.co.jp/premium-gear/4000f/ 赤い帯で項目名を出…
楽天CSV一括登録をよく使用しますが、「ご利用いただけないタグIDが指定されています。」ということで、アップできない商品が600アイテムほどございます。 なにかいい方法がございましたら、教えていただ…
6月の売上はかろうじて前年対比99%の101万円でしたが、流入人数とアクセス数が前年対比の82%でした。ページをかえたり、送料無料を増やしたり努力はしたが、原因が全く判らないのです。新商品の投入し、最…
楽天ペイでのフォルダ作成について質問です。 受注画面で 処理中すべて 注文確認待ち 楽天処理中 発送待ち 変更確定待ち とありますが メール便や宅配便など …
お世話になります。 昨日より、楽天のバナー設置君が添付画像のようになっております。 何かのエラーでしょうか? また、ヤフーのバナー設置君につきましてはだいぶ前から 期間が過ぎたもの…
お世話になります。 「空調服」は株式会社空調服の商品名ですが マキタのファンジャケットのキーワードに「空調服」を入れてもいいものでしょうか?
お世話になっております。 こちらのフォーラムでアドバイスいただき最終的に15-20分でできるようになってきました。 https://forum.ec-masters.net/post_view…
お世話になっております。 RMSの設定を改めて見直していて、 サーチエンジンへの登録 を行なっていないことがわかりました こちらはどのような考えで登録を行えばいいでしょうか? …
当店ペットステッカーを販売しております。 例えばミニチュアダックスフンドのステッカー商品が何十種類かあります。 バナーを作ってミニチュアダックスフンド一覧はこちらで リンク先を店舗内検索窓で…
お世話になっております。 設定では倉庫指定ではなく販売中になっているのですが、 倉庫指定でページが表示されてない商品があります どこで操作をすれば倉庫指定から外れるかが不明です 販売中…
いつもお世話になっております。 楽天動画の質問です。 宜しくお願い致します。 RMSの動画埋め込み機能を使って下記コードを生成できましたが、ページに貼り付けますと、PCページにおきましては、…
楽天RMSから、当社の通販ペジから過去に売れた商品の「商品名、価格、カラー」等の商品詳細を確認したいのですが、どこから確認したらいいかわかりません。 過去月の売り上げ金額のみは確認できたのですが。 …
お世話になっております。 楽天の下記ページのみ何故かデザイン崩れがおきています。 https://item.rakuten.co.jp/urisapo/c/0000000105/ 他のペ…
お世話になります。 先ほど、自社内ページの確認をしておりましたら https://item.rakuten.co.jp/●●●●/c/0000000386/ のページの表示が崩れてお…
トップページや商品ページの作り込みで、レフトページなど関係なく、画面全体に写真を表示する(1枚写真を大きく表示や数枚横並び表示)やり方を教えて頂きたいです。あと看板と3枚目の写真の商品カテゴリーも同じ…