お世話になっております。 この度新シリーズを発売することになり、当店のトップページを編集することになりました。 コーディング担当が急遽退職となり引き継ぎできないまま、対応することになりました。 …
2018/07/31をもって楽天CPC広告が終了となりました。 弊店では現在、旧CPC広告に掛けていたのとほぼ同額の予算を新CPC広告に費やしているのですが、現時点で劇的にパフォーマンスが下がっ…
お世話になっております。 ディレクトリIDの選びで迷っていました。 狙ったキーワードを入れて検索順位君で調べると 主に3種類のデレクトリIDが使われております。 当店では商品は2種類出…
楽天スー-パーセールが終了してしまい 売上が落ちてしまうのはわかってはいるのですが、少しでもキープできればと考えております。 何か、イベント終了後にやっておいた方がいい対策等がありますでしょうか。
いつもお世話になっております。 検索窓の設定について教えていただけますでしょうか。 下記の設定をスマートフォンにしたところ、 小さい窓になってしまいました。 これの高さ、幅はスマホ…
さて、最終日の売上の伸びですが、 全体の売上もキャンセルなどが反映され、 少し変わりまして… 30日□□□□□□□□ 31日□□□□□□ 1日□□□□□□□ 2日□□□□□□□ 3日…
自社製品のサプリの単品通販を考えています。最初は楽天やアマゾンで販売して、そこでランキングに入り自然と購入されるようになることを考えています。SNSやブログで誘導するには、楽天・アマゾンどちらの商品ペ…
お世話になっております。 スーパーセールはおかげ様で些少ですがアクセス数、売り上げがアップ致しました。 ありがとうございました。 引き続き商品ページをブラッシュアップし対策を行っていきます。…
いつもお世話になっております。 楽天のコールセンターが昨日から全く繋がらないため、こちらに質問させてください。 お客様がローソン・郵便局前払いを選んだが、楽天からローソンの支払い番号しか案内が…
こんにちは、UBPです。 楽天ペイに切り替えて、ようやく慣れてきたところですが、 クレジットカード名義がはじめから異なっているのがわかっている時、 この場合でも、注文確認ボタンを押して、楽天…
「スーパーセール半額」を商品名から削除して、SUPERSALEのカテゴリーに半額の値段そのまま23:59まで販売してみいいですか?ルール違反になりますか? 二重価格表示にならないと分かります。 そ…
お世話になります。 solaroの濱と申します。 検索順位君の項目について、フォーラムやマニュアルを確認しましたが、 記載が見つけられなかったので質問させていただきます。 検索順位君の…
お世話になっております。 初めて質問させていただきます。 客単価アップのため、セット販売を行いたいと考えています。 まとめ買いを実施することで通常価格より安く売り、 お得感もアピールし…
こんにちは。 現在、R-Cabinetに動画をアップロードして商品ページに表示させています。 しかしR-Cabinetの容量が一杯になりそうなので、動画データをGOLDに移動させたいと考えています…
楽天市場の売り上げが落ちているのは今までPCファーストでとりくんでおり、スマホは片手間的にやってきたことにも要因があるかと思われます。 今後はスマホファーストで取り組みたいのでまずはどこから改善すべ…
いつもお世話になっております。 ツール説明会で、楽天スーパーセール前に超誘導バナーハーフをスマホ商品ページの一番下に載せると良いというのを見て、試してみました。 スマホページは10枚までしか画像が…
いつもお世話になっております。 ネットショップを運営して半年以上が経ちますが、アクセス数、売上も少ないです。 こちらにも入会をして四か月が経ちますが、うまく使いこなせていません。 何かアドバ…
現在「商品画像(1)」の修正は進めているのですが、 それとは別に「白背景画像」も登録した方がいいのでしょうか? 型番の無い商品がほとんどなので、登録が推奨だと思いますが、 しなくても違反には…
ご質問を失礼致します。 https://item.rakuten.co.jp/lilly-prom/7063-2/ は、関連ワードをスマホ説明文にたくさん入力しておりますが、 このお店のように文…
いつもお世話になっております。 タイトルのデザインレシピの画像サイズをURLで調節するについてですが、 楽天のサムネイル表示方法を試してみたのですが、画像の大きさが変更されません。 楽天…
お世話になっております。楽天ペイ受注(購入)データのダウンロードについておしえてください。 現在受注データをシステムにダウンロードして運用しておりますが、 9月から楽天ペイに切り替えになって、受注…
いつもお世話になっております。 今回の楽天スーパーセールの売上は全体的に昨年に比べどれくらいなのか 教えていただけないでしょうか。 当店の売上は、昨年に比べ50%ぐらいとなり昨日の台風や…
お世話になっております。 商品発送後、北海道での地震があり、 商品が返送されてきました。 今現在、商品は発送できない状況のままとなっております。 当然、ステータスは発送完了のままとなっ…
スマホ用商品説明分に入れましたがうまく行きません。誤りがあればご教授頂きたいです。 また、修正が出来た後の話ですが、同じタグをhtmlにしてiframeにしても動作しますでしょうか? …
現在、楽天を退店する方向で検討を進めています。 退店の理由としては、 ・商品に透明な物が多いところ、ガイドラインにより白いバックの写真に変えなければならないため、何が写っているのか分からなくな…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗ID/iframe/furiwake_article.html 先般教えていただいた方法で表示は解決できました。ありがとうござい…
お世話になっております。 長文となりますが、よろしくお願い致します。 数量限定商品の販売数量表示について質問があります。 数量限定タイムセールということで販売し、数量は明示せず、完売しま…
下記についてですが、他の店舗様から共有頂いた情報ですが、 具体的にどういった事例の場合がガイドライン違反になりますでしょうか。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・…
クーポン(配布型)の説明を聞いたら、利用数を確認するために、楽天のVARIETYクーポンを使うより独自のクーポンを設定したほうがいいということですか?
楽天から「Viberクーポンキャンペーン(ホームライフジャンル) 楽天負担1,500円OFFクーポン」がとどきました。 バナーを貼り付けてくださいとのことですが、 9/5の御社のクーポンに関する動…
お世話になっております。 楽天アプリの閲覧履歴に、自社チェックしている関係から 当社の商品が並んでいますが、上部に出ているショップバナーが 意図するものでないので、変更したいです。 ス…
お世話になっております。 ジャンルのマルチクーポンに申し込んだのですが URLがわかりません。 以前のフォーラムでメールが来ているとのことですが メールが見つかりません。 どのような…
お世話になっております。 スーパーセール申請商品が完売した後の販売について 当店では 通常の人気商品をセールの時だけ30%引きで数量限定でセール申請しています。 申請のセールページは、コピーペ…
お世話になっております。 スマホ用の説明文に裏技【 =""】を使ってどうしてもdiv、class、idタグを使いたいのですが 裏技を使用しても "td" の開始タグがありません。 "tr"…
iframeコンテンツをリファラーを利用して変更したいと考え テストファイルを作ってみましたが、動作せず困っています。 原因がお分かりになりますでしょうか? よろしくお願いします。 商…
当店は一品商品が多く、季節ものでもないので、値引きしても何が売れるか分からず、楽天スーパーSALEサーチ申請も1品1品申請するのはめんどくさく感じて何もしていない状態です。スーパーセール期間は売上が落…
こんばんは。 いつもお世話になっております。 先程、お客様からメルマガの解除希望の連絡がありました。 私もライバル店のメルマガ登録しているので、 メルマガはお客様の会員情報ログイン…
楽天市場の商品ページなのですが グーグルショッピングで出てない場合、 どこをどうすれば出るようになりますか? 他の商品は出ているのですが、 自店舗で一番動いている商品が出ていませんでした。…
RPPのキーワード設定につきまして質問です。 今日担当のECコンサルタントから RPPにキーワードを紐付けることが可能という営業電話がありました。 条件はRPPの予算設定を50万円以上に…
添付画像の 新着のお知らせ部分はRMSどこで編集すればよろしいでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 近畿の台風被害、北海道の震災による配送の遅れを通販サイトのトップページに記載したいのですが、 楽天GOLDを使用しており記載がうまく行きません。 レフトナビに入力したの…
お世話になります。 当店トップページの https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗/ 「再入荷しました!」の一覧(4列×6行)の箇所ですが、 chormeでみる…
いつもお世話になっております。 年明けに向けて楽天TOPページの画像の変更作業の準備を進めています。 新画像案を掲出しましたので、ガイドライン上問題がないかご教示いただきたく、よろしくお願いい…
楽天エリアネーションズの案内をいただいております。 こちらは参加する価値があるのでしょうか?楽天の開催となりますので広告などを押し売りされ、売り上げはアップしたものの利益減とか? 客観的にご意…
いつもお世話になっております。 本日(5日)RMSで楽天口座決済を確認しようとしたところ、 なぜか、(Windows セキュリティ) ダイアログが表示され、 ユーザー名・PASSを入力しないと先…
URL : https://item.rakuten.co.jp/outletruckruck/wfm00074/ 上記URLの3つ目のカラー洗濯の部分が「再販リクエスト&入荷通知を受取る⇒」と…
楽天アプリで商品ページを見ると、一番下の方に『楽天市場のおすすめ商品』というのが出ますが、非表示にする方法はございますでしょうか?
お世話になっております。 現在、楽天市場で海産物、鮮魚を販売しておりますが、中でも西京漬けに力を入れ販売しております。 これから、より、西京漬けの販売に主力を置こうと考えおります。 その上で、ア…
お世話になります。 ただいま、楽天goldにてトップページを作成しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/xxx/top/index.html スマート…
縦バナーを画面左側に設置するつもりで設定したのですが、アップロードど真ん中にバナーがきてしまいます。 因みにバナー設置君上では左にきています。 設定はどこが間違っていますでしょうか? 【設定…